Lastensuojeluviranomainen ei voi päättää lapsen ja vanhemman välisistä tapaamisista tai niiden valvonnasta silloin, kun lapsi ei ole sijoitettuna lastensuojelulain nojalla.
Lastensuojelulain mukainen yhteydenpidon rajoittaminen liittyy sijaishuoltoon. Kun lapsi on huostaanotettu tai kiireellisesti sijoitettu, yhteydenpitoa voidaan laissa säädetyin edellytyksin rajoittaa ja tapaamisia esimerkiksi valvoa. Rajoittamisesta on tällöin tehtävä asianmukainen päätös.
Jos lapsi ei ole sijoitettuna, lastensuojeluviranomainen ei voi omalla päätöksellään määrätä, että vanhempi saa tavata lastaan vain valvotusti tai tietyn määrän. Vanhemman ja lapsen tapaamisoikeudesta voidaan sen sijaan sopia lapsen huollosta ja tapaamisoikeudesta annetun lain mukaisesti tai asia voidaan ratkaista käräjäoikeudessa.
Lastensuojelu voi tarjota perheelle tukitoimia ja esimerkiksi tukea tapaamisten toteuttamista. Vapaaehtoinen tukitoimi ei kuitenkaan anna viranomaiselle oikeutta muuttaa tapaamisoikeutta yksipuolisesti.
Jos voimassa oleva tapaamissopimus tai tuomioistuimen päätös antaa vanhemmalle oikeuden tavata lasta, lastensuojelu ei voi ilman laissa säädettyä toimivaltaa korvata sitä omilla tapaamisehdoillaan.